コスメ業界の年齢別プロモーション!世代ごとに響く販促戦略とは?
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こんにちは!太成二葉産業の広報販促室です。
コスメ業界は競争が激しく、ターゲットごとに最適なプロモーションを行うことが成功の鍵です。
若年層はトレンドやSNSの影響を受けやすく、「バズる」ことが購買の決め手になります。一方、ミドル層は慎重に商品を選び、「信頼感」や「実証データ」が重要です。
では、年齢層ごとにどのようなプロモーションが効果的なのでしょうか?この記事では、ターゲットに響く訴求方法や成功事例を交えながら、コスメ業界で勝ち抜くための戦略を解説します!
1.コスメ業界の市場と課題
1-1.競争激化するコスメ市場
コスメ市場は、新規参入の増加と消費者のニーズの多様化により、年々競争が激しくなっています。特に、韓国コスメや中国コスメの台頭により、日本国内のブランドも影響を受けているのが現状です。
この背景には、SNSの発展があります。TikTokやInstagramを活用したマーケティングが当たり前となり、バズるかどうかが売上を左右する時代になりました。企業側も、従来のCMや雑誌広告だけでなく、インフルエンサーやUGC(ユーザー生成コンテンツ)を活用した戦略を強化しています。
また、異業種からの参入も無視できません。近年では、アパレルブランドやIT企業がコスメ事業に進出し、従来のコスメブランドとの差別化が求められています。価格競争も激しく、プチプラコスメの進化により、高価格帯のブランドも新たな価値提案を求められている状況です。
この市場で勝ち抜くためには、単に「良い商品を作る」だけでなく、ターゲットごとに最適なプロモーションを行い、ブランドの世界観を明確にすることが重要です。
1-2.少子高齢化による影響とは
日本のコスメ市場は、少子高齢化の影響を大きく受けています。若年層の人口が減少する一方で、ミドル世代以上の女性が増え、コスメ業界に求められるニーズも変化しています。
これまでのコスメ市場は、10代~20代の若年層をメインターゲットにしていました。しかし、今後は40代・50代のスキンケア市場が拡大すると予測されています。実際に、エイジングケア商品の売上は右肩上がりで、2025年にはスキンケア市場全体の約6割を占める見通しです。
一方で、若年層のコスメ消費が減少しているわけではありません。SNSの普及により、10代でもデパコスを購入する傾向が強まり、「プチプラ」と「ハイブランド」の二極化が進んでいます。このように、年齢層ごとに異なる購買行動が見られるため、企業は「どの層に、どのようなアプローチをするか」を考える必要があります。
今後、コスメ市場で成長するためには、若年層とミドル層、それぞれの特性に合った商品開発とプロモーションが鍵となるでしょう。
2.化粧を始める年齢と続ける年齢
2-1.化粧を始める平均年齢
近年、化粧を始める年齢は低年齢化しています。従来は高校生になってからが一般的でしたが、近年の調査では、約7割の女性が15〜18歳までにメイクを始めていることが明らかになりました。さらに、小学生向けのコスメ市場も拡大しており、「キッズメイク」というカテゴリーが注目を集めています。
この背景には、SNSの影響が大きく関係しています。YouTubeやTikTokでは、小中学生がメイクをする動画が人気を集め、コスメへの関心が高まっています。実際に、子ども向けの肌に優しいコスメブランドや、親子で楽しめるメイク体験イベントも増えてきました。
ただし、化粧を始める時期には個人差があります。家庭の教育方針や学校の校則によって異なるため、一概には言えません。しかし、多くの女性は10代後半になるとメイクを習慣化し、「大学デビュー」や「就職活動」などのライフイベントを機に、本格的なコスメ選びを始める人が増えるのも特徴です。
企業としては、このタイミングを逃さず、若年層向けのメイク初心者向け商品を開発し、「初めてのコスメ」に選ばれるブランド戦略を打ち出すことが重要です。
2-2.化粧を続ける女性の割合
「何歳まで化粧をするのか?」という調査では、約9割の女性が「一生メイクをする」と回答しています。これは、化粧が単なる身だしなみではなく、「自己表現」や「ライフスタイル」の一部になっていることを示しています。
特に、年齢を重ねるほどスキンケアとメイクへの関心は高まる傾向があります。20代では「流行のメイク」や「可愛く見せること」に重点が置かれますが、30代以降は「ナチュラルメイク」「エイジングケア」「時短コスメ」へのニーズが強くなります。2025年の最新トレンドとしては、「ノーファンデメイク」や「ツヤ肌重視のスキンケア発想メイク」が40代・50代の女性を中心に広がっています。
また、60代以上の女性の間でも、「外出時には必ずメイクをする」という意識が根強いです。最近では、シニア向けのメイクレッスンや、「50代以上のインフルエンサー」の活躍が増え、新たな市場が開拓されています。
企業としては、年齢ごとのニーズに合わせた商品開発とプロモーションを行い、幅広い世代の女性が「一生使いたい」と思えるブランド作りを目指すことが、長期的な成長につながるでしょう。
3.プロモーションの重要性
3-1.ターゲットごとの訴求方法
コスメ市場の競争が激化する中で、ターゲットごとに適した訴求方法を最適化することが重要です。消費者の年齢や価値観、ライフスタイルによって、求めるコスメの特性や情報収集の方法が異なるため、一律のプロモーションでは効果が薄れてしまいます。
例えば、若年層(10代〜20代前半)はトレンドに敏感で、「直感的な購買行動」をとる傾向があります。この層には、SNSやインフルエンサーを活用したプロモーションが有効で、InstagramやTikTokを活かしたビジュアル訴求や短尺動画による情報提供が鍵となります。
一方、ミドル層(30代〜50代)は「慎重な購買行動」をとるのが特徴です。特に、エイジングケアや肌トラブル対策のコスメを選ぶ際は、「効果の実証データ」や「実際の使用感レビュー」が購入の決め手となります。そのため、店頭でのカウンセリングや体験イベント、信頼できる専門家によるレビュー記事の活用が効果的です。
また、シニア層(60代以上)には「使いやすさ」や「手軽さ」が求められます。視認性の高いパッケージデザインや、簡単に塗布できるテクスチャーが重視されるため、店頭での実演販売やシニア向けメイク講座といったプロモーションが適しています。
このように、ターゲットごとに異なる購買行動を理解し、それぞれに最適な訴求方法を取り入れることが、成功するプロモーションの鍵となります。
3-2.イメージ訴求と機能訴求
コスメのプロモーションには、大きく「イメージ訴求」と「機能訴求」の2つのアプローチがあります。それぞれの特性を理解し、ターゲットに合わせて使い分けることが重要です。
イメージ訴求は、ブランドの世界観やライフスタイルを伝え、消費者の「共感」や「憧れ」を引き出す手法です。例えば、「ジャパン・ビューティー」「ラグジュアリー」「ナチュラル志向」などのテーマを設定し、広告ビジュアルやCM、SNS投稿を通じてストーリー性を持たせることで、ブランドへの親近感を高めることができます。特に、若年層やトレンド志向の強い消費者には、このアプローチが有効です。
一方、機能訴求は、商品の効果や成分の特徴を明確に伝える手法です。例えば、「高保湿成分配合」「敏感肌向け処方」「シワ改善の有効成分配合」など、具体的なメリットを提示し、科学的根拠や実際の使用感データを示すことで、消費者の信頼を獲得します。特に、ミドル層やシニア層は、機能性を重視するため、このアプローチが効果的です。
近年では、「イメージ訴求」と「機能訴求」を組み合わせたハイブリッド戦略も増えています。例えば、ブランドの世界観を前面に打ち出しつつ、SNSやECサイトでは成分や効果の詳細を伝えるといった手法です。これにより、幅広い層にアプローチし、購買意欲を高めることができます。
最適なプロモーションを実施するためには、「どのターゲットに、どのような価値を伝えるのか」を明確にし、「イメージ」と「機能」のバランスを考えた戦略を打ち出すことが不可欠です。
4.年齢別の購買行動の違い
4-1.若年層の即決型購買とは
若年層(10代〜20代前半)は「直感的な購買行動」をとる傾向が強いです。この世代は、新しいものを試すことに積極的で、ビジュアルや話題性を重視する特徴があります。特に、SNSの影響が大きく、InstagramやTikTokで話題になった商品は即購入につながりやすいです。
例えば、ある調査では「SNSで見たコスメを購入した経験がある」と答えた10代・20代の女性が約80%にのぼりました。これは、コスメ選びの基準が、「自分の肌に合うかどうか」よりも「みんなが使っているかどうか」になっていることを示しています。
また、若年層は「パッケージ買い」をすることも多いです。見た目の可愛さやブランドの世界観に共感し、「とりあえず買ってみる」という購買行動をとるため、店頭ではビジュアル訴求が重要になります。加えて、スマホを使った情報収集が日常化しているため、QRコードを活用した詳細情報の提供や、SNSキャンペーンと連動したプロモーションが効果的です。
この世代に響くプロモーション戦略としては、「直感的に選ばれる仕掛け」がカギになります。具体的には、
・インフルエンサーの起用・SNS映えするデザイン
・口コミ投稿を促すキャンペーン
などが挙げられます。特に、「バズる」ことが購買のきっかけとなるため、企業側も話題性を意識したマーケティングが求められます。
4-2.ミドル層の慎重な購買行動
ミドル層(30代〜50代)は「実証型の購買行動」をとる傾向があります。この世代は、価格や話題性よりも「本当に効果があるのか?」を重視し、購入前にじっくりと情報を集めることが特徴です。
例えば、ミドル層の女性にとって、コスメの購入を決めるポイントは「成分」「効果」「口コミ」などの具体的な裏付けです。特に、エイジングケアや敏感肌向け商品を選ぶ際には、科学的根拠が示されているかどうかが重要になります。2025年の最新トレンドでは、
・「皮膚科学に基づいたスキンケア」・「医療機関と共同開発されたコスメ」
が注目されているのも、この傾向を反映しています。
また、若年層と異なり、購入前に「試す」ことを重視するのもミドル層の特徴です。ドラッグストアやデパートでテスターを試したり、店員のアドバイスを受けたりして、納得した上で購入を決めることが多いです。このため、ミドル層向けの商品には、
・サンプル提供・カウンセリング販売
が有効になります。
さらに、ミドル層は「長く使えるかどうか」を考えて商品を選ぶため、一度気に入ったブランドやアイテムをリピートする傾向が強いです。そのため、企業は
・「定期購入プラン」・「ロイヤルカスタマー向け特典」
を充実させることで、リピーターを増やす戦略をとると良いでしょう。
この世代に響くプロモーション戦略としては、「信頼感と納得感を提供する仕組み」がカギになります。具体的には、
・成分や効果のデータ提示・無料サンプルの提供
・対面カウンセリングの強化
などが挙げられます。若年層と違い、「なんとなく買ってみる」ことは少ないため、企業側も確かな品質と情報を伝えるプロモーションを徹底することが重要です。
5.効果的なプロモーション戦略
5-1.若年層に響く施策とは
若年層(10代〜20代前半)の購買行動は「直感的」で「トレンド志向が強い」です。この世代にアプローチするには、「話題性」「SNS映え」「手軽さ」が重要なポイントとなります。
特に、Instagram・TikTok・YouTubeの影響力は絶大です。若年層は商品を購入する前にSNSで情報をチェックすることが多く、インフルエンサーのレビューやバズった動画が購買の決め手になります。そのため、企業は「インフルエンサー施策」や「SNSで拡散しやすいキャンペーン」を強化することが求められます。
例えば、2025年の最新トレンドでは、
・「#メイクチャレンジ」「#推しコスメ」といったハッシュタグを活用したキャンペーンが人気・フォロワー参加型企画やライブ配信でのメイク講座によるリアルタイムの体験型施策
が注目されています。
また、若年層は「手軽さ」も重視するため、店頭で気軽に試せるミニサイズ商品や、QRコードを活用したスマホでの情報提供が有効です。特に、ECサイトとの連携を強化し、SNSから直接購入できる仕組み(ソーシャルコマース)を導入することで、購買ハードルを下げることができます。
つまり、若年層向けのプロモーションでは、
・SNSを活用した話題作り・バズを狙った施策
・手軽な購入体験
が成功のカギを握ります。
5-2.ミドル層に響く施策とは
ミドル層(30代〜50代)の購買行動は「慎重」で「納得感」が求められるため、「信頼性」「体験」「長期的な関係構築」が重要になります。
特に、ミドル層は「成分」「効果」「使用感」をしっかり確認した上で購入を決めるため、企業は「信頼できる情報提供」を徹底する必要があります。例えば、
・医師や美容の専門家が監修したデータの公開・使用前後の変化を具体的に示すビフォーアフター
といったエビデンスに基づいた訴求が効果的です。
また、ミドル層は「試してから購入する」傾向が強いため、
・サンプル配布や体験イベントの活用・デパートの化粧品売り場やドラッグストアでの美容部員によるカウンセリング販売
・「試せるサブスク」や「返金保証付きトライアルセット」
といった施策が有効です。
さらに、ミドル層は一度気に入ったブランドを「リピート購入」する傾向が強いため、
・定期購入プログラム・VIP向け特典や購入金額に応じたポイント制度
・長期ユーザー限定のプレゼント企画
を実施することで、継続的な関係を築くことができます。
つまり、ミドル層向けのプロモーションでは、
・専門性を生かした信頼性の確保・体験型プロモーションの強化
・リピーター施策の充実
が成功のポイントとなります。
6.年齢別戦略の必要性
6-1.年齢層に応じたアプローチ
コスメ業界では、ターゲットの年齢層ごとに異なる購買行動を理解し、適切なプロモーションを行うことが成功の鍵となります。
若年層(10代〜20代前半)は、トレンドやビジュアルを重視し、直感的な購買行動をとる傾向があります。SNSやインフルエンサーの影響を受けやすく、「話題性」や「手軽さ」が重要なポイントとなるため、企業はTikTokやInstagramを活用し、短時間で魅力を伝えるプロモーションを展開することで、この層の心をつかむことができます。
一方、ミドル層(30代〜50代)は、慎重な購買行動をとり、納得感を求める特徴があります。特にエイジングケアやスキンケア成分に対する関心が高く、「実証データ」や「専門家の意見」が購買の決め手となります。そのため、企業は信頼できる情報提供や体験型のプロモーションを強化し、長期的なブランドロイヤルティを築く必要があります。
このように、年齢層ごとの価値観や行動を踏まえたアプローチをとることで、より効果的に消費者の購買意欲を高めることができるのです。
6-2.成功するプロモーションとは
成功するプロモーションには、年齢層ごとの特性を活かした訴求戦略が不可欠です。
例えば、若年層向けには、「バズを生み出すSNS戦略」が鍵となります。
・インフルエンサーを活用し、短時間で目を引く動画広告・フォロワー参加型のキャンペーンを実施し、拡散力を高める
・ECサイトやスマホアプリと連携し、スムーズに購入できる仕組みを整える
このような施策を導入することで、若年層の購買意欲を引き出し、ブランドの話題性を高めることが可能です。
一方、ミドル層には、「納得感を得られる体験型プロモーション」が効果的です。
・無料サンプルの提供や、デパートでのカウンセリング販売・専門家による成分解説コンテンツを充実させ、信頼を得ながら購買につなげる
・一度購入した顧客をロイヤルカスタマーに育てるため、定期購入プログラムや特典付きの会員制度を導入する
結局のところ、「若年層には直感的な魅力」「ミドル層には信頼感と納得感」というポイントを押さえ、それぞれに最適なプロモーションを展開することが、競争の激しいコスメ市場で勝ち抜くための戦略となります。
7.年齢別プロモーションの重要性と成功のポイント
7-1.結論:年齢層ごとに異なるアプローチが必要
コスメ業界で成功するためには、ターゲットの年齢層ごとの購買行動を理解し、適切なプロモーションを行うことが不可欠です。 若年層とミドル層では、商品選びの基準や購入に至るプロセスが大きく異なるため、一律のマーケティング戦略では十分な効果を得ることは難しいです。
それぞれの特性に合わせたアプローチを取ることで、ブランドの認知度向上と売上の最大化を実現できます。
7-2.重要なポイント
● 若年層(10代〜20代前半)
トレンドと話題性を重視し、直感的に商品を選ぶ
SNS(TikTok・Instagram)が購買行動に大きな影響を与える
インフルエンサーのレビューやバズりが購入の決め手になる
店頭ではパッケージデザインや映えを意識したプロモーションが効果的
オンライン販売を強化し、スマホからのスムーズな購入導線を確保する
● ミドル層(30代〜50代)
慎重な購買行動をとり、商品の品質や実証データを重視する
店頭でのカウンセリングやサンプル提供が購買の決め手になる
エイジングケアや高機能コスメの需要が高まり、信頼性が重要
リピーター戦略が有効で、定期購入や特典付きプログラムが購買を促進
7-3.成功するプロモーション戦略
・若年層にはSNSマーケティングを活用し、短期間での拡散を狙う
・ミドル層には専門家監修の情報提供や体験型プロモーションを強化する
・「イメージ訴求」と「機能訴求」をバランスよく組み合わせ、ターゲットに響くメッセージを伝える
8.まとめ:ターゲット理解が売上を左右する
コスメ業界では、年齢層ごとのニーズを正しく把握し、それに合ったプロモーションを展開することが成功の鍵です。 若年層にはトレンドを意識したSNS戦略、ミドル層には信頼を得られる体験型施策を取り入れることで、より効果的にターゲットへアプローチできます。
競争が激化する市場で勝ち抜くために、ターゲットの特性を深く理解し、最適なマーケティング戦略を実践することが不可欠です。

最後までお読みいただきありがとうございます。次回もよろしくお願いいたします。
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